Politique de confidentialité
Dar Housnia accorde une attention particulière à la confidentialité des informations qui lui sont confiées.
Quelles informations recueillons-nous ?
Lorsque vous effectuez une réservation, nous contactez ou préparez votre séjour avec nous, nous pouvons notamment recueillir :
- vos nom et prénom ;
- vos coordonnées ;
- les informations relatives à votre réservation et à votre séjour ;
- les informations nécessaires au paiement ;
- les demandes particulières que vous choisissez de nous communiquer.
Nous ne collectons que les informations nécessaires à la gestion de votre réservation, de votre séjour ou de votre demande.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Vos informations peuvent être utilisées pour :
- traiter et confirmer votre réservation ;
- préparer et organiser votre séjour ;
- répondre à vos demandes ;
- organiser des prestations complémentaires telles que transferts, repas, soins ou excursions ;
- traiter les paiements et remplir nos obligations administratives, comptables et légales ;
- vous contacter avant, pendant ou après votre séjour lorsque cela est nécessaire.
Nous n’utilisons pas vos coordonnées à des fins commerciales sans base légitime ou, lorsque cela est requis, sans votre consentement.
Avec qui les informations peuvent-elles être partagées ?
Certaines données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires à la réalisation de votre réservation ou de votre séjour : moteur de réservation, prestataire de paiement, hébergeur informatique ou prestataire directement impliqué dans une prestation que vous avez demandée.
Ces informations sont limitées à ce qui est nécessaire à l’exécution du service concerné.
Dar Housnia ne vend pas vos données personnelles.
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Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ainsi qu’au respect de nos obligations légales et administratives.
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Cette politique peut être adaptée afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation applicable.
